Bu haber kez okundu.

Telekom şirketleri mağdur ediyor
Sektör bazında en fazla şikayetin yüzde 44 ile GSM hizmetleriyle ilgili yapıldığı görüldü. Söz konusu şikayetlerin 13 bin 663'ü mobil, 12 bin 450'si internet servis sağlayıcıları, 3 bin 441'i sabit telefon, bin 497'si uydu platform, 59'u kablo TV hizmetleriyle ilgili gerçekleşti. Mobil sektörde en fazla tüketici şikayeti faturalara ilişkin gerçekleşti. Bu yılın ikinci çeyreği itibarıyla toplam şikayetlerin yüzde 48.2’si faturalara ilişkin oldu. İnternet servis sağlayıcılığı hizmetinde en fazla şikayet edilen konu bağlantı sorunu olurken, bu, toplam şikayetlerin yaklaşık yüzde 49.1’ini oluşturdu.
Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.