Sanayi ve Ticaret İzmir İl Müdürü Ferruh Güneş, ilk kez İzmir'de uygulamaya konulan Alo Tüketici Hattı'na şu ana kadar 1000'in üzerinde kişinin başvurduğunu ve ilk sırayı kapıdan satış, elektronik eşyalar ve giysilerin aldığını söyledi. Güneş, 1995'te yayımlanan 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'un kapsamında tüketici şikayetlerini değerlendirmek amacıyla Telekom'la işbirliği içinde 175 Alo Tüketici Hattı'nın devreye sokulduğunu hatırlattı. Tüketici şikayetleriyle yalnızca mesai saatleri içinde ilgilenilmesi ve telefon arızaları yüzünden pek verimli olmayan bu uygulamaya tüketicinin çok fazla ilgi göstermediğini dile getiren Güneş, bu nedenle yazılı başvuruların ağırlık kazandığını bildirdi. Güneş, İzmir'de bu sorunu aşmak için geliştirdikleri bilgisayar destekli Alo Tüketici Hattı projesinin bakanlıkça onaylanmasından ardından 28 Mart'ta hizmete girdiğini kaydetti. Türkiye'de ilk kez İzmir'de başlatılan söz konusu uygulamayla haftanın 7 günü ve 24 saat boyunca tüketici şikayetlerinin dikkate alınacağını belirten Ferruh Güneş, "Bu uygulamaya göre tüketici 483 41 11 ve 483 42 22 nolu telefonları arayarak kendi telefon numarası ile şikayetçi olduğu kuruluşun telefon numarasını belirtip sonra da satın aldığı ürüne ilişkin şikayetini bildirmektedir. Servisteki görevliler şikayet edilen kuruluşu arayarak tüketicinin sorununun çözümlenmesi yönünde gerekli işlemleri yapmaktadır. Şu ana kadar 1000'in üzerinde tüketici başvuruda bulundu" dedi.
Yorumlar
Yorum bulunmuyor.
Kılıçdaroğlu'nun tepkisi dikkate alındı
Erdoğan'da Özel'e ilk jest!
Diyanet'ten Audi-A8 savunması
Eski araç sıklıkla arızalanıyor
İYİ Parti'de Koray Aydın istifası
İstifa için 3 neden açıkladı
İmamoğlu'ndan Erdoğan'a 'Edanur' yanıtı
'Çıkışlarına itibar etmiyoruz'
Özgür Özel'den 'Taksim' açıklaması
'Yasak değil, kısıt var'
Özel'den Kurtulmuş'a 'Anayasa' şartı
'Uyacaksak değiştirelim'
'Kütük kafalı iddia sahipleri baltayı taşa vurmuştur'
Ferdi Tayfur'lu video açıklaması
Olayda 2’si polis en az 5 kişi yaralandı
Londra'da kılıçlı saldırı dehşeti
Eğitim-İş'ten, yeni müfredata karşı imza kampanyası
Mansur Yavaş, öğrencilerin talebini karşılıksız bırakmadı: Yenileri yolda
Ankara Büyükşehir Belediyesi kente kazandırdığı çalışma istasyonlarıyla öğrencilerin yanında olmaya devam ediyor. Öğrencilerin talebi üzerine yapımı tamamlanan YHT Gar Öğrenci Çalışma İstasyonu; 300 metrekare alan üzerine kurulan kitap okuma bölümü, toplantı odası ve çalışma alanlarıyla Başkentli öğrencilerin hizmetine açıldı.
30.04.2024 20:58:00 / Güncelleme: 30.04.2024 21:04:30 Haber Merkezi
Şırnak'ta askeri araç devrildi: 2 asker şehit oldu, 2 asker yaralı
Şırnak'ta askeri aracın devrilmesi sonucu 2 asker şehit oldu, 2 asker yaralandı.
30.04.2024 18:51:00 İhlas Haber Ajansı
Çakırsöğüt Komando Tugayı'na ait askeri aracın Akçay Askeri Üs bölgesi giden yolda devrildi.
İhbar üzerine kaza yerine 112 Acil Sağlık ve jandarma ekipleri sevk edildi.
Kazada, 2 asker şehit oldu, 2 asker yaralandı.
Yaralı askerler ambulansla Şırnak Şehit Aydoğan Aydın Devlet Hastanesi'ne kaldırıldı.
Diyanet'ten Audi-A8 savunması: Eski araç sıklıkla arızalanıyor
"Haberlere konu edilen araç, başkanlığın yoğun şehir dışı programlarından ötürü ihtiyaca binaen kiralanmaktadır"
30.04.2024 18:11:00 / Güncelleme: 30.04.2024 18:19:04 Haber Merkezi
Aralık 2021'de yayımlanan ve Diyanet İşleri Başkanlığı'nın harcamalarının eleştirildiği bir televizyon programına "Korkumuzdan yeni araba alamıyoruz" mesajı gönderen Diyanet İşleri Başkanı Ali Erbaş'ın kullandığı son Audi A6'yı Diyanet Vakfı'na iade ettiği, yerine bir adet Audi A8 aldığı ortaya çıkmıştı.
Diyanet İşleri Başkanlığı, makam hizmetlerinde kullanılan 2010 model aracın sıklıkla arızalandığını, TOGG marka aracın makam hizmetlerinde kullanıldığını, haberlere konu edilen aracın ise başkanlığın yoğun şehir dışı programları dolayısıyla kiralandığını bildirdi.
Başkanlıktan yapılan açıklamada Diyanet İşleri Başkanı Ali Erbaş'ın kullandığı araçlar hakkında bazı basın organlarında çıkan haberlerin, asılsız olduğu ifade edildi.
Başkanlığın makam hizmetlerinde kullanılmak üzere 2016'da, 2010 model bir aracın Başbakanlık tarafından kuruma tahsis edildiği belirtilen açıklamada, şunlar kaydedildi:
"O günden bu yana kurumumuzda kullanılan araç, ekonomik ömrünü tamamlaması ve sıklıkla arızalanması sebebiyle ihtiyaca cevap verememeye başlamıştır. 2023 senesinden itibaren Başkanlığımız envanterine giren TOGG marka araç, makam hizmetlerinde kullanılmaktadır. Haberlere konu edilen araç ise Başkanlığın yoğun şehir dışı programlarından ötürü ihtiyaca binaen kiralanmaktadır."
Erbaş'ın makam aracı filosu
Diyanet İşleri Başkanlığı garajında, Ali Erbaş'ın kullanması için tutulan araçların listesi şöyle:
İki adet Mercedes
Bir adet zırhlı Mercedes
Bir adet kırmızı TOGG
Bir adet Mercedes Vito
Bir adet Audi A8
Audi A8'in yanı sıra Diyanet İşleri Başkanlığı Başkan Yardımcıları'na da Passat tahsis edildiği bildirildi. Öte yandan Diyanet'te boşa çıkan bir adet Skoda Superb'in de Diyanet İşleri Başkanı Ali Erbaş'ın makam aracına eşlik eden koruma ekibine tahsis edildiği kaydedildi. 2024 yılı bütçe gerekçesine göre, Diyanet İşleri Başkanlığı'nın envantere kayıtlı 408 aracı bulunuyor. Ancak kiralananlar ile Diyanet Vakfı üzerinden satın alınarak başkanlığa tahsis edilen araçların sayısı bilinmiyor.
Muğla'da patlayan doğal gaz hattı ekipleri alarma geçirdi
Muğla Eğitim ve Araştırma Hastanesi girişinde iş makinesi ile yapılan kanal açma çalışmasında kepçenin doğal gaz hattını patlatması sonrası bölgeye ve hastaneye giriş ve çıkışlar kapatıldı.
30.04.2024 13:14:00 İhlas Haber Ajansı
Edinilen bilgiye göre, bugün öğlen saatlerinde 500 yataklı Muğla Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nin girişinde devam eden kanal açma çalışmaları sırasında kepçe doğal gaz hattına zarar verdi.
Olayın ardından 112 Acil Çağrı Merkezi'ne bilgi verilmesi üzerine olay yerine doğal gaz dağıtım firması ve çok sayıda polis ekibi yönlendirildi.
Bölgeye gelen trafik ekipleri güvenlik amacıyla hastaneye ulaşım sağlayan yoların tamamını trafiğe kapatırken, ulaşımda yoğunluk yaşandı.
Doğal gaz dağıtım firmasının hattı tamamen kesmesi sonrası yol trafiğe açılırken, trafik normale döndü.
Doğal gaz hattının onarımı için çalışmaların devam ettiği öğrenildi.
Yazılı izin alınmaksızın site içeriğinin fiziki veya elektronik ortamda kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması veya yeniden yayınlanması aksi belirtilmediği sürece yasal yükümlülük altına sokabilir. Daha fazla bilgi almak için telefon veya eposta ile irtibata geçilebilir. Yeni Mesaj Gazetesi'nde yer alan köşe yazıları sebebi ile ortaya çıkabilecek herhangi bir hukuksal, ekonomik, etik sorumluluk ilgili köşe yazarına ait olup Yeni Mesaj Gazetesi herhangi bir yükümlülük kabul etmez. Sözleşmesiz yazar, muhabir ve temsilcilere telif ödemesi yapılmaz.