Her kapıya gelenden alışveriş yapmayın
25.05.2003 00:00:00
Paksoy, Tüketicinin Korunması Hakındaki Kanun kapsamındaki haklardan yararlanabilmeleri ve mağdur olmamaları için vatandaşlardan, pazarlamacıların yaptıkları kapıdan satışlarda aldıkları mallarda "Cayma Bildirimi Belgesi" bulunması konusuna dikkat etmelerini istedi. Tüketicilerin, her türlü koşulda kendilerine başvurmaları halinde,7 gün içinde malı iade edebilmeleri konusunda yardımcı olacaklarını belirten Paksoy, konuşmasını şöyle sürdürdü: "Tüketiciler, (Cayma Bildirimi Belgesi) yanında yapılan sözleşmede tarih, taksit sayısı, para miktarı ve diğer şartların anlaşılır ve açık bir şekilde belirtilmesi konusunda hassas olmalılar. Sözleşmeye okumadan, sadece satıcının söylediklerine güvenerek imza atmak çok sakıncalıdır.
7 gün içinde iade edebilirsiniz
Tüketiciler, 7 günlük tecrübe ve muayene süresi içinde aldıkları maldan memnun kalmadıkları taktirde, hiçbir gerekçe göstermeden malı iade edebilirler. Bu gibi konularda malın değeri 1 milyar 225 milyon lirayı geçiyorsa İl Tüketici Hakem Heyeti'ne, altındaysa İlçe Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilir. En alt sınır 53 milyon 79 bin liradır. Hakem heyetlerinde Büyükşehir Belediyesi, Çukurova Üniversitesi, Ticaret Odası, Baro ve Tüketiyi Koruma Derneği'nden birer temsilci bulunuyor."
Alo Tüketici Hattı'nı arayabilirsiniz
Tüketicilerin mahkemeye başvurmaları halinde, her türlü resmi vergi ve harçlardan muaf tutulduklarını hatırlatan Paksoy, "Bu yıl, Ocak-Mart döneminde bu konuda 59 başvuru yapıldı. Bunların 55'i tüketici lehine sonuçlandı" diye konuştu. Paksoy, tüketicilerin şikayetlerini 175 numaralı "Alo Tüketici Hattı" telofonuna da yapabileceklerini kaydetti.
7 gün içinde iade edebilirsiniz
Tüketiciler, 7 günlük tecrübe ve muayene süresi içinde aldıkları maldan memnun kalmadıkları taktirde, hiçbir gerekçe göstermeden malı iade edebilirler. Bu gibi konularda malın değeri 1 milyar 225 milyon lirayı geçiyorsa İl Tüketici Hakem Heyeti'ne, altındaysa İlçe Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilir. En alt sınır 53 milyon 79 bin liradır. Hakem heyetlerinde Büyükşehir Belediyesi, Çukurova Üniversitesi, Ticaret Odası, Baro ve Tüketiyi Koruma Derneği'nden birer temsilci bulunuyor."
Alo Tüketici Hattı'nı arayabilirsiniz
Tüketicilerin mahkemeye başvurmaları halinde, her türlü resmi vergi ve harçlardan muaf tutulduklarını hatırlatan Paksoy, "Bu yıl, Ocak-Mart döneminde bu konuda 59 başvuru yapıldı. Bunların 55'i tüketici lehine sonuçlandı" diye konuştu. Paksoy, tüketicilerin şikayetlerini 175 numaralı "Alo Tüketici Hattı" telofonuna da yapabileceklerini kaydetti.
Yorumlar
Yorum bulunmuyor.
