Bankaların gözü doymuyor

Tüketici Dernekleri Federasyonu (TÜDEF) Genel Başkanı Sıtkı Yılmaz, bankaların ticari ilişkilerini sonlandırmak isteyen tüketicilerden para talep ettiğine işaret ederek, "Tüketici, bankaya gittiğinde hesap kapama adına ekstra ücret isteniyorsa, bunun hangi yasal düzenlemeye dayanılarak istendiğini dekonta yazdırsın" dedi. Yılmaz, bankaların hukuk tanımaz anlayışlarının sürdüğüne dikaktleri çekerek, tüketicilerin akla hayale gelmeyecek ücretlerle karşı karşıya bırakıldığını söyledi. "Tüketiciden talep edilen ücretlerin hiçbir hizmet karşılığı bulunmamaktadır" diyen Yılmaz, "Önemli olan, bankaların bu hukuksuzluğu neye güvenerek yapmış olduğudur. O nedenle devletin sadece tüketiciyi korumak için yasal düzenlemeyle yetinmemesi, uygulamada da bu sorumluluğun denetimini mutlaka yapması gerekmektedir" ifadesini kullandı.Keyfi ücretler önlenmeliYılmaz, bankaların karının azalması nedeniyle tüketicilerden talep ettikleri ücretlerin hukukla bağdaşmadığını savundu. Bankaların söz konusu uygulamalardan bir an önce vazgeçmesini ve tüketicilerin hukukuna saygı göstermesini beklediklerini anlatan Yılmaz, sözlerini şöyle tamamladı: "Alınan ücret hukuka aykırıysa, tüketicinin mutlaka hak arama yollarına başvurarak iadesi talebinde bulunmasını öneriyorum. 28 Mayıs'ta yürürlüğe girecek olan Tüketici Yasası'na göre bankaların hangi ücretleri tüketiciden alıp alamayacağı, bakanlığın görüşü ve BDDK'nın belirlemesiyle olacak. Bu nedenle bakanlığın tüketicinin korunmasına yönelik çok daha hassas davranmasını bekliyoruz. Uygulamada da yapılacak denetimlerle bu keyfi ücretlerin önleneceğine inanmak istiyoruz."BDDK'dan bankalara korumaBankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK), başta hesap işletim ücreti olmak üzere, bankaların tartışmalı birçok ücret ve kesintisini bankalar lehine yasal zemine kavuşturuyor. BDDK'nın hazırladığı yeni taslağa göre, başta hesap işletim ücreti olmak üzere, bankaların birçok ücret ve kesintisi yasallaşıyor. Başta tüketici koruma örgütleri olmak üzere birçok kesim tarafından karşı çıkılan ücret ve kesintiler için Tüketici Mahkemeleri'nde yüzlerce dava açılıyor ve birçoğu "iade kararı" ile sonuçlanıyordu. BDDK'nın yeni kararıyla, artık banka müşterileri, kesinti ve ücretler nedeniyle tüketici mahkemelerine gidemeyecek. 6502 sayılı yeni Tüketici Kanunu ise 28 Mayıs'ta yürürlüğe girecek. Yeni düzenlemeyle bankalar tüketiciye aidatsız kredi kartı çıkarmak zorunda kalacaklar ve haber vermeden tüketicilere bir takım ücretler tahakkuk ettiremeyecekler.