Digitürk'ten taahhüdü biten müşterilerine acayip tarife
BeinSports olarak faaliyet gösteren Digitürk, Süper Lig aboneliği Mayıs ayında dolan abonelerini şoka uğrattı. Geçen ay aboneliğini yenilemeyenler Haziranda rekor faturlarla karşılaştı.
07.06.2024 15:18:00 / Güncelleme: 07.06.2024 15:53:12
AHMET TURAN YİĞİT
AHMET TURAN YİĞİT
BeinSports olarak faaliyet gösteren Digitürk, Süper Lig aboneliği Mayıs ayında dolan abonelerini şoka uğrattı. Geçen ay aboneliğini yenilemeyenler Haziranda rekor faturlarla karşılaştı.
Digitürk'ün çağrı merkezi elemanları, geçen ay, 2023-2024 sezonu boyunca Süper Lig'in yanı sıra Premier Lig ve Fransız Ligi karşılaşmalarını ayda 349 liraya izleyen abonelerini aramaya başladı. Çağrı merkezi elemanları abonelere bir yıl boyunca ayda 579 TL'ye abonelik yenileme teklifinde bulundu. Bazı aboneler taahhütlerini yenilemek istemediğini karşı tarafa bildirmesine rağmen, Digitürk Haziran ayında 669 fatura göndererek bu abonelerini adeta cezalandırdı. Digitürk çağrı merkezi elemanları bunun rutin bir uygulama olduğunu, abonelere taahhütsüz ücret yansıdığını, yapacak bir şeyleri olmadığını savundu. Çok sayıda abone Tüketici Hakem Heyetine başvurma kararı aldı.
Yorumlar
Ata Gürkan
Benimde mayis ayında sözleşmem bitmiş 780 lira fatura çıkartmışlar soyguncu bunlar aslında bizi Arap sermayesinin eline satanlar utansın... Yazıklar olsun. Bizi satanlara
Benimde mayis ayında sözleşmem bitmiş 780 lira fatura çıkartmışlar soyguncu bunlar aslında bizi Arap sermayesinin eline satanlar utansın... Yazıklar olsun. Bizi satanlara
Fırat
İyi de iptal ettirmezsen ne yapacaklardı başka adam fırsat kolluyor adamların eline fırsat vermemek lazım e devlet üzerinden iptal edebiliyor bunu da yapamıyorsan öde artik
İyi de iptal ettirmezsen ne yapacaklardı başka adam fırsat kolluyor adamların eline fırsat vermemek lazım e devlet üzerinden iptal edebiliyor bunu da yapamıyorsan öde artik
Halil İbrahim Serttaş
Böyle kalsa çok iyi.kurumsal 850'li numaralarından Türk Telekom gibi arayıp İnternet paketiniz doldu diyerek dolandırıcılık yapıyorlar. Beni bu şekilde dolandırıp parama çöktüren. Geri alabilmek için uğraşıyorum
Böyle kalsa çok iyi.kurumsal 850'li numaralarından Türk Telekom gibi arayıp İnternet paketiniz doldu diyerek dolandırıcılık yapıyorlar. Beni bu şekilde dolandırıp parama çöktüren. Geri alabilmek için uğraşıyorum
İsmail Hakkı kaya
2 temmuz da bitecek olan sözleşmeyi yenilemek istemediğimi 28 Mayıs da fax çekerek bildirdim bana derhal son vereceklerini ve Haziran ayı aidatını da alacakları söylediler, sözleşme sonu diye açık ve net yazmama rağmen,15 Haziran da başvuru yap dediler,bu eşkıyaliga son verilsin,bu soyguna son.adalet, ticaret bakanlığı el atsın, lütfen
2 temmuz da bitecek olan sözleşmeyi yenilemek istemediğimi 28 Mayıs da fax çekerek bildirdim bana derhal son vereceklerini ve Haziran ayı aidatını da alacakları söylediler, sözleşme sonu diye açık ve net yazmama rağmen,15 Haziran da başvuru yap dediler,bu eşkıyaliga son verilsin,bu soyguna son.adalet, ticaret bakanlığı el atsın, lütfen
