Yaşlılara yönelik dolandırıcılık vakaları artıyor

Yaşlıları hedef alan dolandırıcılıkların maliyeti, sıklığı ve karmaşıklığı dünya genelinde artıyor. Açık iletişim ve teknik önlemleri birleştiren aileler bu riski önemli ölçüde azaltabilirler. ESET dolandırıcıların neden yaşlıları hedef aldığını inceledi, bu saldırılara karşı nasıl önlemler alınabileceğine yönelik önerilerini paylaştı.

ABD'de de çok yaygın

FBI'ın İnternet Suçları Merkezi'ne göre, yalnızca 2024 yılında, 60 yaş üstü Amerikalılar çevrimiçi dolandırıcılık nedeniyle yaklaşık 4.9 milyar dolarlık kayıp bildirdi. Bu rakam bir önceki yıla göre  yüzde 43'lük,  2020'ye göre ise beş kat artışa karşılık geliyor. Yaşlılara yönelik dolandırıcılık nedeniyle ortalama kayıp 83 bin dolarken, tüm yaş gruplarında bu rakam 19 bin dolar. Bu rakamların arkasında, yıllarca biriktirdikleri birikimlerini yanlış bir güvenle bir anda kaybeden ve refahları ve mali güvenlikleri derinden sarsılan bireyler ve aileler var. Peki, yaşlılar dolandırıcılığa karşı nasıl önlem alabilir? Bir aile üyesinin herhangi bir finansal talep için başvurulacak 'doğrulama arkadaşı' olması için 'duraklat ve doğrula' temelli basit bir plan uygulama düşünülebilir. Ebeveynlerinizin veya büyükanne ve büyükbabanızın bankası yaşlı müşteriler için özel korumalar sunuyorsa bunları kullanın. Bunlar, bazı işlem türleri için doğrulama aramaları, yeni alacaklılara sınırlamalar veya büyük havale işlemlerinde bekletme ve belirli bir eşiğin üzerindeki tüm transferler için büyükanne ve büyükbabaya ve güvenilir bir aile üyesine gönderilen uyarılar olabilir. Yukarıdaki adımlar, yaygın olarak istismar edilen teknolojik boşlukları kapatabilecek önlemlerle birleştirildiğinde en iyi sonucu verir. Yaşlı akrabalarınızın şunları yaptığından emin olun:

• Özellikle değerli olan her çevrimiçi hesap için  güçlü ve benzersiz bir parola oluşturmak ve saklamak için bir parola yöneticisi kullanmak.
• Telefon operatörlerinden temin edilebilen güvenlik araçları veya önlemleri kullanarak pop-up'ları ve otomatik aramaları engellemek.
Hız genellikle çok önemlidir. Ne kadar çabuk harekete geçerseniz parayı geri alma veya en azından daha fazla hırsızlığı durdurma şansınız o kadar artar. Ebeveyniniz veya büyükanneniz ve büyükbabanız mağdur olursa:
• Havale işlemlerini derhal dondurun.
• Her şeyi belgelendirin: Dolandırıcılıkla ilgili telefon numaralarını, e-postaları veya ekran görüntülerini kaydedin.
• Bildirin: Emniyet Genel Müdürlüğü'nün Siber Suçlarla Mücadele Daire Başkanlığı veya e-Devlet üzerinden yine Emniyet Genel Müdürlüğü'nün 'Siber Suç İhbar' hizmeti aracılığıyla şikâyette bulunun.
• Krediyi dondurun: (Büyük)annenizin veya (büyük)babanızın adına yeni kredi hesapları açılmasını önlemek için krediyi dondurun.
• Akrabalarınıza duygusal destek sağlayın: Onları suçlamak yerine, bir suçun kurbanı olduklarını hatırlatın. Utanç, insanları sessiz kalmaya zorlar ve bu da sonuçta dolandırıcıların işine yarar.