Digitürk'ten taahhüdü biten müşterilerine acayip tarife
BeinSports olarak faaliyet gösteren Digitürk, Süper Lig aboneliği Mayıs ayında dolan abonelerini şoka uğrattı. Geçen ay aboneliğini yenilemeyenler Haziranda rekor faturlarla karşılaştı.
AHMET TURAN YİĞİT





BeinSports olarak faaliyet gösteren Digitürk, Süper Lig aboneliği Mayıs ayında dolan abonelerini şoka uğrattı. Geçen ay aboneliğini yenilemeyenler Haziranda rekor faturlarla karşılaştı.
Digitürk'ün çağrı merkezi elemanları, geçen ay, 2023-2024 sezonu boyunca Süper Lig'in yanı sıra Premier Lig ve Fransız Ligi karşılaşmalarını ayda 349 liraya izleyen abonelerini aramaya başladı. Çağrı merkezi elemanları abonelere bir yıl boyunca ayda 579 TL'ye abonelik yenileme teklifinde bulundu. Bazı aboneler taahhütlerini yenilemek istemediğini karşı tarafa bildirmesine rağmen, Digitürk Haziran ayında 669 fatura göndererek bu abonelerini adeta cezalandırdı. Digitürk çağrı merkezi elemanları bunun rutin bir uygulama olduğunu, abonelere taahhütsüz ücret yansıdığını, yapacak bir şeyleri olmadığını savundu. Çok sayıda abone Tüketici Hakem Heyetine başvurma kararı aldı.








































































