Gençler Chatbotlarla Dertleşip Dijital Teselli Arıyor

Z kuşağı, duygusal sıkıntılarla başa çıkmak için artık terapist koltuğuna değil, ekran başına oturuyor. Yeni araştırmalar, gençlerin giderek artan şekilde chatbotlarla duygularını paylaştığını, kaygı ve yalnızlık gibi sorunlarda bu dijital sohbetleri bir tür terapi gibi gördüğünü ortaya koyuyor.
Chatbotlar, 7/24 ulaşılabilir olmaları, yargılamadan dinlemeleri ve anonimlik sunmaları nedeniyle cazip hale geliyor. Gençler, gerçek bir insanla konuşmaktan çekindikleri konuları bu dijital karakterlerle daha rahat açabiliyor. Ayrılık acısı, sınav stresi, aile baskısı… Tüm bunlar, bir yapay zekaya anlatılıyor.
Ancak bu eğilim, beraberinde ciddi riskler getiriyor. Chatbotlar empati kuramaz, kriz anında doğru yönlendirme yapamaz ve duygusal bağ kurma kapasitesine sahip değildir. Gençler, gerçek yardım yerine dijital teselliyle yetinmeye başladığında, sorunlar derinleşebilir. Özellikle travma, depresyon ve bağımlılık gibi durumlarda profesyonel destek şart.
Chatbotlar bir başlangıç olabilir ama çözüm değildir. Dijital sohbetler, terapi değil; geçici bir sığınaktır. Gençlerin yalnızlığına teknolojiyle değil, insanla dokunmak gerekir.