Sanal alışveriş hızlı yükseliyor
Alışverişte davranışlar hızla değişiyor ve artık tercihler internetten satın alma noktasına kayıyor. Yapılan bir araştırmaya göre ihtiyaçları olan ürünlerin ve hizmetlerin tümü için internetten alışveriş yapabileceğini dile getirenlerin oranı yüzde 71'i buldu
21.10.2017 00:00:00
EKONOMİ SERVİSİ
Araştırma kuruluşu GfK tarafından Türkiye'de alışveriş davranışlarının sorgulandığı "2017 GfK Futurebuy Shopper" araştırması sonuçlandı. Türkiye'de 18 yaş ve üstü, orta ile üzeri sosyoekonomik statüye sahip bin kişiyle yapılan çalışmada, tüketicilerin genel alışveriş davranışlarının yanı sıra alışverişte ve satın almada tercih edilen kanallar, en etkili temas noktaları, tercih edilen ödeme sistemleri, fiyat karşılaştırma, yorum okuma ve benzeri online aktivitelerin analizi yapıldı.
Buna göre, son 6 ayda giyim alışverişi yaptığını belirtenlerin yüzde 62'si bu alışverişlerini hem online hem de fiziksel kanallardan gerçekleştirdiğini kaydetti. Yalnızca online giyim alışverişi yaptığını ifade edenlerin oranı yüzde 5 olarak belirlendi. İhtiyaçları olan ürünlerin ve hizmetlerin tümü için internetten alışveriş yapabileceğini dile getirenlerin oranı ise yüzde 71'i buldu. Bu oran geçen yıl yüzde 65 düzeyindeydi. Katılımcılara bir yıl öncesine göre hangi online alışveriş aktivitelerini daha çok yaptıkları sorulduğunda, "internetten ürün araştırıyorum" diyenlerin oranının yüzde 54'e ulaşması dikkati çekti. Her 3 katılımcıdan 1'i ise bir yıl öncesine göre daha fazla interneti kullanarak ürün satın aldıklarını belirtti.
En fazla alışveriş giyimde
Yapılan online alışverişlerin arasında en büyük payı hazır giyim alırken, yükselen kategoriler arasında ise anne-çocuk ürünlerinin öne çıktığı belirlendi. Sadece farklı ürün kategorilerini değil aynı zamanda farklı hizmetleri de yakından ilgilendiren online alışverişin ödeme yöntemlerinden teslimat sistemlerine kadar uzanan çok geniş bir hizmet ağı sistemini de yeniden şekillendirdiği saptandı. Online alışverişlerin yarısından fazlası kredi kartıyla yapılırken, online alışverişlerin içinde ödeme biçimi olarak kapıdan ödemenin de azımsanmayacak bir yeri olduğu görüldü. Online alışverişler için en çok tercih edilen cihaz laptop olmaya devam ederken, online alışverişte mobilin payının da 3'te 1'i geçtiği tespit edildi.
Araştırma kuruluşu GfK tarafından Türkiye'de alışveriş davranışlarının sorgulandığı "2017 GfK Futurebuy Shopper" araştırması sonuçlandı. Türkiye'de 18 yaş ve üstü, orta ile üzeri sosyoekonomik statüye sahip bin kişiyle yapılan çalışmada, tüketicilerin genel alışveriş davranışlarının yanı sıra alışverişte ve satın almada tercih edilen kanallar, en etkili temas noktaları, tercih edilen ödeme sistemleri, fiyat karşılaştırma, yorum okuma ve benzeri online aktivitelerin analizi yapıldı.
Buna göre, son 6 ayda giyim alışverişi yaptığını belirtenlerin yüzde 62'si bu alışverişlerini hem online hem de fiziksel kanallardan gerçekleştirdiğini kaydetti. Yalnızca online giyim alışverişi yaptığını ifade edenlerin oranı yüzde 5 olarak belirlendi. İhtiyaçları olan ürünlerin ve hizmetlerin tümü için internetten alışveriş yapabileceğini dile getirenlerin oranı ise yüzde 71'i buldu. Bu oran geçen yıl yüzde 65 düzeyindeydi. Katılımcılara bir yıl öncesine göre hangi online alışveriş aktivitelerini daha çok yaptıkları sorulduğunda, "internetten ürün araştırıyorum" diyenlerin oranının yüzde 54'e ulaşması dikkati çekti. Her 3 katılımcıdan 1'i ise bir yıl öncesine göre daha fazla interneti kullanarak ürün satın aldıklarını belirtti.
En fazla alışveriş giyimde
Yapılan online alışverişlerin arasında en büyük payı hazır giyim alırken, yükselen kategoriler arasında ise anne-çocuk ürünlerinin öne çıktığı belirlendi. Sadece farklı ürün kategorilerini değil aynı zamanda farklı hizmetleri de yakından ilgilendiren online alışverişin ödeme yöntemlerinden teslimat sistemlerine kadar uzanan çok geniş bir hizmet ağı sistemini de yeniden şekillendirdiği saptandı. Online alışverişlerin yarısından fazlası kredi kartıyla yapılırken, online alışverişlerin içinde ödeme biçimi olarak kapıdan ödemenin de azımsanmayacak bir yeri olduğu görüldü. Online alışverişler için en çok tercih edilen cihaz laptop olmaya devam ederken, online alışverişte mobilin payının da 3'te 1'i geçtiği tespit edildi.
Yorumlar
Yorum bulunmuyor.
