Bu da ‘açma-kapama' soygunu
Tüketiciler Birliği, vatandaştan doğalgaz faturasının geç ödenmesinden kaynaklı 25 TL'ye, elektrik faturasından 20 TL'ye, su faturasından ise 24 TL'ye kadar açma-kapama ücreti alındığını açıkladı
08.03.2012 00:00:00
Tüketiciler Birliği Genel Başkan Yardımcısı Hatice Saadet Kalyoncu, vatandaştan doğalgaz faturasının geç ödenmesinden kaynaklı 25 TL'ye, elektrik faturasından 20 TL'ye, su faturasından 24 TL'ye ve internet faturasından 15, telefon faturasından ise 4.72 TL'ye kadar açma-kapama ücreti alındığını belirterek, “Açma-kapama ücreti adı altında tüketiciyi soyuyorlar” dedi.
Kalyoncu, tüketicilerin temel ihtiyaçlarından olan elektrik, su, iletişim ve doğalgaz faturalarının geç ödenmesinden dolayı bu hizmetlerin kesilip, yeniden başlatılması için alınan açma-kapama ücretlerini değerlendirdi. Kalyoncu, “Türkiye'nin farklı bölgelerinde benzer hizmetleri sunan kurumlar, ekonomik nedenlerle faturalarını zamanında ödeyemeyen tüketicileri bir kez de fahiş açma-kapama bedelleriyle cezalandırmaktadır” dedi. Kalyoncu, günümüzde tüketicinin artık olmazsa olmazı haline gelen temel tüketim hizmetlerinden elektrik, su, iletişim ve doğalgaz faturalarının çeşitli nedenlerle geç ödenmesinden ötürü tüketicilerin sayaçlarının kapatıldığını ve fatura borçlarını gecikme faizi ile birlikte öderken ayrıca fahiş açma-kapama bedelleriyle karşılaştığını söyledi.
Büyük paralar tutuyor
2011 yılı rakamlarıyla her 3 aboneden birinin doğalgaz, her 4 aboneden birinin elektrik, her 5 aboneden birinin su, her 10 aboneden birinin ise telefon faturasını zamanında ödemediği göz önüne alındığında elde edilen rantın büyüklüğünün ortaya çıktığını söyleyen Kalyoncu, şunları kaydetti: “Ayrıca, Türkiye'de her bin aboneden 35'i de internet faturasını geciktirdiği için açma kapama bedeli ödemek zorunda kalmaktadır. Ülkemizde 40 milyon civarında internet kullanıcısı bulunmakta olup, toplam abone sayısı ise 13 milyonu bulmuştur. Sadece internet hizmetiyle alakalı açma-kapama ücreti yıllık ortalama 80 milyon TL'ye ulaşmaktadır. Buna telefon, doğalgaz, su ve elektrikle alakalı tüketicilere ödetilen açma-kapama bedelleri de eklendiğinde, oldukça kabarık bir faturanın tüketicinin sırtına yüklendiğini ve hizmet sunan kurumların ciddi anlamda bir ek kar sağladıklarını görmekteyiz.”
Kalyoncu, Enerji Piyasası Denetleme Kurulu (EPDK) ile Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nu (BTK) göreve çağırdı.
Kalyoncu, tüketicilerin temel ihtiyaçlarından olan elektrik, su, iletişim ve doğalgaz faturalarının geç ödenmesinden dolayı bu hizmetlerin kesilip, yeniden başlatılması için alınan açma-kapama ücretlerini değerlendirdi. Kalyoncu, “Türkiye'nin farklı bölgelerinde benzer hizmetleri sunan kurumlar, ekonomik nedenlerle faturalarını zamanında ödeyemeyen tüketicileri bir kez de fahiş açma-kapama bedelleriyle cezalandırmaktadır” dedi. Kalyoncu, günümüzde tüketicinin artık olmazsa olmazı haline gelen temel tüketim hizmetlerinden elektrik, su, iletişim ve doğalgaz faturalarının çeşitli nedenlerle geç ödenmesinden ötürü tüketicilerin sayaçlarının kapatıldığını ve fatura borçlarını gecikme faizi ile birlikte öderken ayrıca fahiş açma-kapama bedelleriyle karşılaştığını söyledi.
Büyük paralar tutuyor
2011 yılı rakamlarıyla her 3 aboneden birinin doğalgaz, her 4 aboneden birinin elektrik, her 5 aboneden birinin su, her 10 aboneden birinin ise telefon faturasını zamanında ödemediği göz önüne alındığında elde edilen rantın büyüklüğünün ortaya çıktığını söyleyen Kalyoncu, şunları kaydetti: “Ayrıca, Türkiye'de her bin aboneden 35'i de internet faturasını geciktirdiği için açma kapama bedeli ödemek zorunda kalmaktadır. Ülkemizde 40 milyon civarında internet kullanıcısı bulunmakta olup, toplam abone sayısı ise 13 milyonu bulmuştur. Sadece internet hizmetiyle alakalı açma-kapama ücreti yıllık ortalama 80 milyon TL'ye ulaşmaktadır. Buna telefon, doğalgaz, su ve elektrikle alakalı tüketicilere ödetilen açma-kapama bedelleri de eklendiğinde, oldukça kabarık bir faturanın tüketicinin sırtına yüklendiğini ve hizmet sunan kurumların ciddi anlamda bir ek kar sağladıklarını görmekteyiz.”
Kalyoncu, Enerji Piyasası Denetleme Kurulu (EPDK) ile Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nu (BTK) göreve çağırdı.
Yorumlar
Yorum bulunmuyor.
