THY dünyanın en iyisi seçildi

Havayolu şirketlerini uzun ve kısa mesafelerde değerlendiren anketin sonucuna göre Türk Hava Yolları (THY) kısa mesafe yolculuklarda yemek kalitesi ve koltuk rahatlığıyla yüzde 80 müşteri memnuniyeti sağlayarak beş yıldız aldı ve zirveye yerleşti.

20.12.2016 00:00:00

Ürün ve hizmet değerlendirme sitesi 'Which' tarafından yapılan ve 7 bin 500'den fazla katılımcıyla gerçekleştirilen ankette, havayolu şirketleri koltuk rahatlığı ve mesafesi, uçağa biniş, zamanında kalkış, servis kalitesi, kabin konforu ve müşteri hizmetleri kriterlerinde değerlendirildi. Anketin sonucunda kısa mesafe yolculuklarda THY en iyi havacılık şirketi seçilirken. THY'yi yüzde 76 müşteri memnuniyetiyle Aurigny Havayolları ve yüzde 75 müşteri memnuniyetiyle İskandinav Havayolları (SAS) izlerken, Vueling Havayolları yüzde 49 memnuniyet oranıyla listenin sonunda yer aldı. EKONOMİ SERVİSİ