Bir vatandaş, 2007 yılında bankadan aldığı kredi kartına 40 TL yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılınca Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvurarak... Bir vatandaş, 2007 yılında bankadan aldığı kredi kartına 40 TL yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılınca Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvurarak yapılan kesintinin iadesini istedi. Altındağ Tüketici Sorunları Hakem Heyeti de 2010 tarihli kararıyla bu kesintinin tüketiciye iadesine karar verdi. Bankada, Ankara 2. Tüketici Mahkemesi'ne başvurarak, kredi kartı sahibinin kesintinin yapıldığı 2007 yılından 3 yıl sonra iade talebinde bulunduğunu, Bankalar Kanunu'nu gereğince ücretin kesildiğini öğrenme tarihinden itibaren 1 yıllık sürede dava açabileceğini, isteğin zamanaşımına uğradığını savunarak, Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'nin kararının iptalini istedi. Ankara 2. Tüketici Mahkemesi ise kredi kartı sahibinin talebinin sebepsiz zenginleşmeye dayalı olduğunu, Bankalar Kanunu gereğince hesabından kesinti yapıldığını öğrendiği tarihten itibaren 1 yıl içinde dava açması gerektiğini, kesintiyi öğrendiği tarihten itibaren 1 yıllık sürede talepte bulunmadığı için isteminin zamanaşımına uğradığına karar verdi. Mahkeme Altındağ Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'nin 2010 tarihli kararının iptaline karar verdi. Karara, Yargıtay Cumhuriyet Başsavcılığı kanun yararına bozma isteyince dosya Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin gündemine geldi. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi, kredi kartı yıllık ücreti adı altında bankaların tüketicilerden aldıkları para için dava açma süresinin 10 yıl olduğuna karar verdi.
