Umre ziyaretinde gözlemlediğim hizmetler / Sabri Terzi

Bu sene Mübarek Ramazan mevsiminde bir grup dostla umre yapma imkanı buldum. Mekke ve Medine'de on gün kaldık? Ramazan umresi, sanki küçük bir hac gibi olur mukaddes topraklarda. Dünyanın dört bir tarafından milyonlarca insan, Hac günlerinde farz ibadetini ifa etmek üzere, Ramazan ayında ise umre yapmak üzere Mekke ve Medine'ye akın ediyor. Ramazan umresi ziyaretimde bir şeyi daha fark ettim. Yıllardan beri Prof. Dr. Haydar Baş bey, Mekke ve Medine'de Suudi Arabistan yetkililerinin yaptığı hizmetlerin her geçen yıl bir önceki yıla nispetle çok daha geliştiğini anlatıyordu sohbetlerinde ve hatta gazetemizdeki yazılarında. Çok iyi hatırlıyorum, bir konuşmasından şu örneği vererek, bu hizmetleri anlatmıştı: Türkiye'de veya bir başka ülkede, 20-30 bin kişinin izlediği bir futbol maçı olur. Maç bitiminden günler sonrasında, etraf darmadağın, çer-çöp içinde kalır? Fakat 4-5 milyon insanın bir anda akın ettiği Mekke'de ve Medine'de öyle mükemmel bir temizlik ve çevre hizmeti sunuluyor ki, parmaklarınızı ısırırsınız. Bu temizlik, her babayiğidin kârı değil? Suudi Arabistan yetkililerini tebrik etmek lazım.Prof. Dr. Baş'tan, bu minval üzere, Suudi Arabistan'ın Hac ve umre dönemi hizmetlerine dair pek çok şükran ifadelerine şahit oldum.Ben de bu Ramazan umresinde gelişmeleri ve hizmetleri bu pencereden seyretme imkanı buldum. Gerçekten takdire şayan hizmetler ortaya konuyor.Koyla değil, Hac mevsiminde 5-6 milyon, Ramazan umresinde 2-3 milyon farklı kültür ve alışkanlıkları olan insanlar, aynı anda Mekke'de veya Medine'de bulunuyorlar. Herkesin ulaşım ihtiyacı karşılanıyor, barınma ve beslenme ihtiyacı karşılanıyor. Sağlık ihtiyacı karşılanıyor. Her türlü insanî ve dini ihtiyaçları karşılanıyor.Bu 3-5 milyon insan, Mekke ve Medine'nin kendi şehir nüfusuna ek olarak biniyor. Buna rağmen altyapı hizmetleri mükemmel işliyor. Düşünün, sadece kanalizasyon sisteminin patlamadan veya tıkanmalara ve hatta kokuların etrafa yayılmasına bile sebep olmadan çalışması çok büyük bir başarı...Milyonlarca insanın aynı anda, aynı mekanda namaz vaktinde muslukları kullanmalarına rağmen suların kesilmemesi takdirlerin üstünde bir hizmettir. Ki, Suudi Arabistan, öyle yağış alan bir yer değil; kavurucu sıcağı ile meşhur çöl iklimi hakim. Suudi Arabistan, kullanma ve içme suyunu deniz suyundan arıtarak üretiyor? Prof. Dr. Baş, yıllardan beri, Suudi Arabistan yetkililerinin sadece su ve temizlik hizmeti, her türlü takdire şayandır diyordu; ben şimdi fark ettim. Öte yandan Mekke ve Medine'de, umre ve hac zamanında 24 saat kesintisiz hayat devam ediyor. Ama ne trafik aksıyor, ne elektrik kesiliyor, ne de caddelerde güvenlik problemi var. Dahası, herkesin kesesine uygun olarak karnını doyuracağı imkanlar temin edilmiş. Hiçbir esnaf, gelen misafirlere fazla ücret uygulayamıyor. Hatta parası olmayana el tutuyor, karnını doyuruyor, ülkesine dönmesi gereken yolda kalmışlara bileti temin ediliyor. Suudi Arabistan yetkilileri, insan hizmeti daha mükemmel kılacak her türlü tedbiri ve kararı alıyor, uyguluyor. Nitekim, ulaşımın temini için tüm Mekkelilere ve Medinelilere bu dönemde taksicilik yapma yetkisi verilmesi büyük bir yönetim başarısıdır.Mekke ve Medine'de verilen hizmetleri anlatmaya yerimiz kafi gelmez. Gözlemlerimi muhterem hocam Prof. Dr. Baş'a anlattığımda; orada verilen hizmetleri, ancak Allah'ın rızasına erişmek isteyen ve hizmet kalitesini yakalayacak becerisi olan insanlar yapabilir; Suudi Arabistan yetkileri ve halkı bu rızayı gözetiyorlar, Allah da onlara mükemmel hizmetler yapmayı nasip ediyor, tebrik ve teşekkür etmek de bizlere düşüyor, dedi.Bu vesile ile, Ramazan umresinde şahit olduğum mükemmel hizmetleri sebebiyle, biz kez daha Suudi Arabistan yetkililerine ve halkına tebrik ve teşekkürlerimi sunarak, yazımı noktalıyorum.