Şefaat müessesesinin Peygamberlere, evliyaullaha, şehitlere has bir yetki olduğunu belirtmiştik ve eklemiştik; kafir, müşrik ve münafıklar için şefaat söz konusu değildir... Dinimize göre, onlar ebedi cehennemliktir ve onların şefaatçileri de yoktur. Kur'an-ı Kerim'de bunlar şöyle anlatılır: "Artık şefaatçilerin şefaati onlara fayda vermez." (Müddessir, 74/48; En'am 6/51).Hz. Peygamber bir hadislerinde İslam ümmetinin günahkârlarına şefaat edeceğini haber vermiştir (Tirmizî, Kıyamet 11, İbni Mace, Zühd, 37). Hz. Peygamber'in bir de genel ve kapsamlı bir şefaati olacaktır. Mahşerde bütün müminler heyecan ve ıstırap içinde bulundukları bir sırada bunların hesaplarının bir an önce görülmesi için Hz. Peygamber'den şefaat dileyecektir. Buna "şefaat-i uzma" (büyük şefaat) adı verilir. Hz. Peygamber'in bu anlamdaki şefaat yetkisi Kur'an'da "Makam-ı Mahmud" (övülen makam) adıyla anılır.